Última actualización: septiembre de 2026
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Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en la materia.
A través del formulario de contacto del sitio: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de sitio y el detalle de tu consulta. A través del Portal de Clientes/Técnicos: usuario, contraseña (cifrada), rol, dirección IP de acceso e historial de auditoría por motivos de seguridad.
Cuando prestamos servicios de videovigilancia o analítica con inteligencia artificial para un cliente, el titular de esos datos suele ser nuestro cliente (el country, el comercio, la empresa), e InfranetCAM actúa como encargado del tratamiento por cuenta de ese cliente.
Para responder consultas, elaborar propuestas comerciales, gestionar el Portal, mantener la seguridad de nuestros sistemas y cumplir obligaciones legales y contractuales. No enviamos publicidad no solicitada ni vendemos datos a terceros.
Algunos proveedores procesan datos como encargados del tratamiento: Zoho Corporation (correo corporativo), Google LLC — Google Drive (copias de seguridad cifradas) y DonWeb (hosting). Parte de esta infraestructura puede alojar datos fuera de la República Argentina.
Mientras dure la relación comercial o el plazo necesario para la finalidad para la que fueron recolectados, y luego por el plazo que exijan obligaciones legales, impositivas o contables. Las copias de seguridad se conservan cifradas y se eliminan automáticamente a los 30 días.
Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir (derecho al olvido, art. 16 de la Ley 25.326) y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escribinos a info@infranetcam.com. Vamos a responder dentro de los plazos que establece la ley (en general, 10 días hábiles).
Si no estás conforme con la respuesta, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — www.argentina.gob.ar/aaip.
Aplicamos acceso restringido por usuario y contraseña, bloqueo automático de cuentas tras intentos fallidos, comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS) y copias de seguridad cifradas.
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.
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